<p>S&#8217;appuyant sur les concepts de &#8221; soin, personne, santé et environnement &#8220;, la discipline infirmière définit, entre autres, à travers les âges, le mode d&#8217;organisation des prestations de soins. Face à une réforme du management hospitalier, les cadres et les praticiens hospitaliers sont interpellés par un nouveau vocabulaire appartenant au domaine de la gestion. Les concepts d&#8217;efficience, d&#8217;efficacité et de productivité doivent être traduits en langage infirmier et confrontés aux concepts d&#8217;évaluation de la qualité des soins infirmiers. Cet ouvrage définit les nouvelles responsabilités des cadres infirmiers, considérés comme partenaires dynamiques soucieux d&#8217;associer qualité des soins et gestion performante des services infirmiers. Le modèle d&#8217;organisation proposé met en lumière un nouveau mode de pensée en management tandis que l&#8217;instrument d&#8217;évaluation permet d&#8217;objectiver le niveau de qualité de l&#8217;organisation de l&#8217;unité de soins conduit par l&#8217;infirmière chef.</p>