Trouvez ci-après la politique en matière de vie privée de La Recup
POLITIQUE EN MATIERE DE VIE PRIVEE (RGPD)
Lorsque vous manifestez de l’intérêt pour nos services ou lorsque vous utilisez la marketplace La Recup, nous traitons des données à caractère personnel qui vous concernent.
Nous accordons une importance toute particulière à la protection de vos données. C’est pourquoi nous avons rédigé cette politique en matière de vie privée pour vous expliquer notamment quelles données sont traitées et à quelles fins.
- DROIT APPLICABLE ET RESPONSABLE DE TRAITEMENT
Nous garantissons que vos données à caractère personnel sont traitées dans le respect de la législation applicable en matière de protection des données (Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données) et sont sous la responsabilité de :
Fédération des entreprises d'économie sociale actives dans la réduction des déchets par la récupération, la réutilisation et la valorisation des ressources (en abrégé RESSOURCES)
Rue Nanon 98
5000 Namur
Numéro d’entreprise : 0466.720.052
E-mail : ressources@larecup.be
Tel : 081/390.710
Vous trouverez ci-dessous les détails des traitements de données que nous sommes susceptibles d’effectuer.
- CATEGORIES DE DONNEES
Dans le cadre de nos activités, nous pouvons récolter les données suivantes :
- Données d’identification
- Données de contact du Vendeur (nom, prénom, adresse postale, adresse email, n° de téléphone, langue de correspondance)
- Données de communication électronique des visiteurs de la marketplace La Recup
- Données de contact des prospects (nom, prénom, adresse email, langue de correspondance)
- Données de contact des acheteurs des vendeurs (nom, prénom, adresse postale, adresse email, n° de téléphone, langue de correspondance)
- Données professionnelles
- Données bancaires
- Données marketing comportementales
- FINALITES DU TRAITEMENT
1) Pour les données d’identification
Vos données d’identification nous permettent de vous communiquer des informations sur les services que nous offrons ou susceptibles de vous intéresser.
2) Pour les données professionnelles
Vos données professionnelles sont utilisées uniquement dans le cadre de notre rôle de mise en relation entre les vendeurs et les acheteurs étant entendu que les articles figurant sur la marketplace La Recup sont mis en ligne et vendus directement par des vendeurs indépendants.
4) Pour les données marketing comportementales
Ces données marketing comportementales nous permettent de mieux connaître votre profil et vos habitudes et ainsi d’anticiper vos besoins.
- COOKIES
Lors de votre visite sur notre site internet, des cookies peuvent être placés sur le disque dur de votre ordinateur. Nous utilisons des cookies pour offrir une expérience d’utilisation optimale à nos visiteurs réguliers.
Pour plus d’informations sur l’utilisation que nous faisons des cookies, nous vous invitons à consulter notre Politique des cookies https://www.larecup.be/politique-des-cookies
- DESTINATAIRES DES DONNEES
Vos données d’identification, professionnelles et comportementales sont susceptibles d’être communiquées le cas échéant au vendeur ou acheteur.
De plus, afin d’optimiser la qualité et la pertinence de nos services, nous sommes susceptibles de faire appel -pour certaines activités- à des partenaires spécialisés dans leur domaine (notamment communication, gestion de notre site internet, activités sur les médias sociaux).
Nous sélectionnons avec soin tous nos sous-traitants de données et veillons à ce qu’ils respectent le même niveau d’exigence en matière de protection des données à caractère personnel que celui que nous vous offrons (y compris si nos sous-traitants sont situés en dehors de l’Union Européenne). Nous conservons en interne un registre dans lequel tous nos sous-traitants de données sont répertoriés. Si nécessaire, nous pouvons vous communiquer des informations sur nos catégories de sous-traitants. Pour ce faire, il vous suffit d’envoyer un email à l’adresse suivante : ressources@larecup.be
A cet effet, nous imposons à chacun de nos sous-traitants des obligations en matière de protection des données à caractère personnel.
En tout état de cause, vos données ne seront jamais vendues.
- DUREE DE CONSERVATION
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire ; c’est-à-dire :
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Durées de conservation Type de donnée |
Durée de conservation |
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Données du compte utilisateur actif |
Pendant toute la durée d’utilisation du service |
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Données du compte utilisateur inactif |
5 ans après la dernière connexion |
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Données contractuelles (abonnements, factures, commande, logs d’activité liés aux commandes) |
10 ans |
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Logs de connexion et d’activité |
12 mois |
- MISE A JOUR DES DONNEES
Dans un souci de mise à jour de notre base de données, nous nous engageons à effacer ou rectifier toute donnée qui vous concerne et qui s’avèrerait être inexacte.
- PROTECTION DES DONNEES
Nous vous garantissons que toutes les mesures techniques, organisationnelles et humaines (pare-feu, mots de passe personnels, système de vérification, accès limité aux fichiers …) sont prises pour veiller à la protection de vos données (notamment contre la perte, l’abus, l’accès, la modification et la destruction non autorisés).
Le mode de stockage ainsi que les mesures de sécurité et de confidentialité de vos données sont précisés dans un registre des activités de traitement que nous élaborons et conservons en interne.
En cas de violation de vos données à caractère personnel, nous nous engageons à en notifier si justifié l’Autorité de protection des données, dans les meilleurs délais et, si possible, 72 heures au plus tard après en avoir pris connaissance.
Il va de soi que vous demeurez toutefois seuls responsables de la sécurité et de la confidentialité de vos données de connexion (identifiant, mot de passe, etc.).
En cas de vol ou d'abus de vos données de connexion, nous vous prions de bien vouloir nous en informer immédiatement par e-mail à l'adresse suivante : support@larecup.be
- VOS DROITS
À tout moment et gratuitement, vous avez la possibilité de demander :
- l’accès à vos données et de récupérer celles-ci sous forme de copie (facilement utilisable et permettant la portabilité des données) ;
- l’effacement de vos données ;
- la modification de vos données inexactes ou incomplètes ;
- la limitation de l’usage limité de vos données ;
- à ce que vos données ne fassent pas l’objet d’un traitement (opposition).
Pour ce faire, il vous suffit d’envoyer un email à l’adresse suivante : support@larecup.be
Votre demande sera traitée dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande.
Conformément à la législation, vous avez le droit d’introduire une plainte auprès de l’Autorité de Protection des Données (https://www.autoriteprotectiondonnees.be) si vous considérez que le traitement de vos données est illégal.
- QUESTIONS
Nous sommes bien entendu à votre disposition si vous avez des questions sur notre politique de respect de la vie privée. Il vous suffit pour cela de nous envoyer un email à l’adresse suivante : ressources@larecup.be
- MODIFICATIONS
Comme toute politique, le contenu de notre Politique Vie Privée a vocation à évoluer. Vous pouvez consulter la dernière version de celle-ci sur notre site Internet : https://www.larecup.be/vieprivee
Date de la dernière modification : 01/07/2025